Politique de retour

Les articles fournis par Boule à Facette sont neufs et garantis contre tout défaut. S'il arrivait qu'un article soit défectueux ou non conforme, vous disposez de 14 jours ouvrables à compter de la réception de votre commande pour demander un échange ou un remboursement.

Si le délai de 14 jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

Les articles doivent être retournés neufs, non utilisés et dans leur emballage d'origine, accompagnés de leur preuve d'achat.

Pour engager un retour, contactez-nous à contact@bouleafacette.fr en précisant votre numéro de commande et le motif du retour.